文萍

发表于2021-10-13 19:06

微澜图书馆广州21馆位于广州市海珠区育华学校,为九年一贯制学校,学生约1500名。2021年秋季学期开始由微澜图书馆组织志愿者开馆。


如何到达
前往学校:

开车或打车可直接导航至学校,学校可停车(快到学校门口时路上的圆柱形车桩可以直接提起)。

公共交通可乘地铁8号线或18号线磨碟沙站,C口出站后走小路步行约20分钟到学校。(2025年5月更新:该路线步行小路暂时封闭,乘地铁前往学校避免此路线





或乘地铁8号线赤岗,C1口出,骑行约10分钟到学校,步行二十多分钟。


或乘地铁11号线或18号线龙潭站,骑行约10分钟到学校,步行二十多分钟。


或自行导航其他公共交通路线到学校。最近的公交站是石榴岗路西,下车后需步行约1.1公里15分钟至学校。沿路分岔路口都有“育华学校”指路牌,最后在轻工技师学院门口对面直走进去即可。




前往图书室:

到学校后,跟门卫说明是微澜图书馆志愿者,(当日第一位到达的志愿者)领取钥匙(前、后门为同一把钥匙),进校门后穿过操场,从教学楼中间的通道走进去,右手边最后一排房子,往里走,过餐厅即到图书室。




值班内容

基本工作:

主要工作为利用手机微信小程序益迪云图(21馆账号:hzyuhua,密码:gz21yh2021,一定要用本馆账号登陆)为小读者提供借还书服务。

借还书操作比较简单,在益迪云图里找到“借还”功能,借书扫卡(学生借阅卡二维码或条形码)-扫书(书背面张贴的益迪二维码,可以一次扫两本)-点击借阅”;还书扫书(书背面张贴的益迪二维码,可以一次扫多本)-点击归还”,还书不需要用到借阅卡。简言之:
借书:扫卡 - 扫书 - 点击借阅;
还书:扫书 - 点击归还。

另外,本馆目前支持无借阅卡借书,即在办理借阅时,输入读者姓名拼音首字母(如“张三”则输入“zs”即可),在搜索出的结果中选择相应的读者,即可继续扫图书益迪码办理借阅。但需要注意,用名字借阅仍需要读者提供校卡等有效证件以核对姓名和身份。

注意孩子们进来还书后,需要有志愿者负责优先处理“还书”操作,否则借阅卡名下有书未归还,会占用借阅额度,导致无法继续借阅(每个学生可借3本书,2周内归还)。

工作节奏:

21馆读者覆盖全部9个年级的学生。孩子们进馆借还书的高峰时段中午午餐前后(约11:30-12:15),这段时间会比较忙,需要合理安排、抓紧完成借还书操作(建议1-2人专门负责还书,2-3人负责借书,有多余人手可灵活帮忙,请同学们排好队,有序借阅)。

同学们12:15开始午休,如果馆里孩子较多,提前5-10分钟提醒孩子挑好书排队办理借阅

为分担中午高峰时期的还书工作,加快借阅效率,避免因为馆员来不及操作还书而影响办理借阅,上午课间(10:05-10:15、10:55-11:05,具体视当日开始值班时间)只还不借。馆员收集好待还书后,在中午高峰期到来前完成还书操作。如果已还书籍来不及分类上架,可以直接摆放在大阅读桌上,供孩子们选择;如果能够完成分类上架,可以在馆内自由挑选拟推荐给同学们的书籍,摆放在大阅读桌上。

下午课间还会有学生来借还书。下午放学后(3:10后第一趟校车开始陆续候车)也会有孩子进馆阅读或借还,这段时间氛围相对轻松,是观察和陪伴孩子们阅读的好时机。同时也请志愿者做好书籍整理、图书室清洁等工作,临走记得关闭门窗和各种电源开关,锁好门后将钥匙交还学校门卫室。

另外,如有老师在上课时间带班进馆阅读,欢迎并配合,下课时提前十分钟提醒要借书的同学排队办理借阅,尽量避免把借还书工作拖到课间。


开馆期间,如果出现短期借/还负担较大、来不及操作还书而影响借阅的情况,可视现场情况采取合适的应对策略:

可以考虑暂停现场借还,请孩子们把还书放在还书处,要借的书和借阅卡夹放在一起(如果要借两本书,书也需要夹在一起,否则难以区分没有夹卡的书是谁借的),交给借书处的志愿者(提醒孩子们不要随意放在大桌子上,可能会因为志愿者没有注意到而弄丢孩子们的借阅卡)。上课后由志愿者统一办理还书和借阅,然后按班级归类,放在靠门的大桌上,并放上相应的班级牌(在办公桌),等下个课间同学们来取(取书时容易乱,需要有一位志愿者负责盯一下,可视情况请班级同学代为领回本班所有书籍,注意夹紧借阅卡,并提醒同学不要漏丢)。

除“留书-取书”的方案,也可以考虑借书时直接点击归还该同学已归还至还书车但系统状态仍为在借的图书,从而释放借阅指标,立即继续办理借阅手续。待借阅处理完后,再集中处理归还图书,还书时扫到已归还的图书时直接跳过即可。这需要建立在现场跟小读者的直接沟通和信任,问清楚是哪一本/两本书已经归还至还书处,对这些书进行归还操作,如觉得可能有疑问,则暂不操作归还,请小读者稍晚待还书集中处理完后再来办理借阅。



餐饮
志愿者可在学校食堂免费用午餐,食堂就在图书馆隔壁,请大家自带餐盒打饭。十一点后食堂开餐,可以尽快去打饭并吃完。否则中午借阅高峰会比较忙,要忙完之后才能空下来吃饭。食堂十二点左右收餐,记得提前去打饭。

图书室前面一排教室的走廊有饮水设备,请自带水杯接水,另馆内备有少量一次性纸杯。


其他

i志愿小伙伴记得扫二维码签到签退,二维码会提前发给大家。

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