#微澜沧州1馆
在学校和小读者，以及这周北京13位伙伴连续三天的努力下，今天，图书馆#开馆啦。
大家还培训了高年级小志愿者，对借还等馆务进行实操。之后，小读者会参与馆务运营图书馆。
沧州1馆本次开馆新书书架和物料预算来自于#微澜广州2馆 累积捐款支持，谢谢理事会和月捐馆东们的支持。

汇英小学位于河北沧州泊头市营子镇石桥鲁道村，学校建于2000年初（目前没有财政支持，学费低廉）但教育用心。
校长说他认为学校在村里的定位是“像家一样”，因此，在县城的公办学校已经基本可以有校车服务后，村里还是会有家长把孩子送到这所民办学校来。
校长在和微澜的沟通中展现出一些很朴素、但是很有意思的教育想法。
例如周末的时候，学校的篮球场、图书馆对村民都是开放的；还有生源减少后，学校空教室变多，校长就发起了一个“消灭空教室”的活动，设立了做木工的房间和心理房间（就是学生郁闷了可以自己待一会）等。
学校是半寄宿学校，四-六年级住校，一-三年级走读。学生大部分属于留守儿童，家里由老人照顾。
学校校长本身也是微澜分馆馆东，长期以来关注和支持微澜，最早在2021年联系过微澜申请建馆，当时微澜没有尝试过支持乡村学校，因此没有合作。
2023年，微澜已经收获一些经验，甘肃天水1馆在今年上学期开馆后，就一直由老师运营，保持天天开馆的状态。

汇英小学，之前自有图书馆，原有馆藏1400多册，自由开放、曾经在微澜介绍下申请益迪云图支持；微澜入驻前是没有使用借阅系统的状态。每个班级定期从图书馆拿些书回去放到班里。
图书没有预算进行持续更新，除了日常开放，图书馆藏持续更新回应读者需求也是微澜“活”的一面。

校长希望与微澜合作，增加新书，并使用系统更规范地管理起来，让同学们能做到有借有还。按照学校现在的作息安排，每天中午是可以由六年级同学担任图书管理员（学校有电脑），为全校同学办理借还书。
每天傍晚低年级回家后，高年级还有一段自由时间可以来图书馆。
学校也会安排一位对接老师，负责日常组织和支持六年级同学担任图书管理员。
另外，图书馆的绘本也可以在校长开办的幼儿园进行推广和使用。

张小瑜日记：

26日

沧州1馆开馆啦！

这个馆是由学校自行开馆，所以今天大家分工，一部分去班里讲绘本、讲书、发借阅卡，一部分带孩子们到馆里介绍图书馆、介绍规则、指导借阅，我和左老师培训几个同学和老师如何使用益迪系统。老师们对图书馆都很重视，几位老师主动要求注册账号，学习操作，方便以后带班上学生来图书馆。真好！

第一批小小管理员是四年级到六年级的四个孩子，学习能力都很强，很快能上手操作了。小读者们好奇又热切地进来，选好书排好队，哥哥姐姐们穿上微澜围裙，扫码借书，有个小管理员学着说“阅读愉快”，有个小管理员拍拍小同学的肩膀说“好了回班吧”。太有爱了！令人感动的场面！

学校以前的图书室，孩子们是可以随意出入的，拿了书回去看、看完再放回来。孩子们需要重新适应有管理的图书馆，所以今天出了不少状况，有把频繁借还当作游戏的，有没还书又来借的，有自己把书放回书架认为就算还了的……这是好事，某种程度上，状况越多越好，小管理员们可以在短时间内了解并学会处理各种状况，得到完整的训练。

下午2点，开馆一切顺利。目标达成，胜利返京。

二

今天沧州1馆开馆啦！
由于这个馆是由学校自行开馆，所以我们在临走前要培训一批老师和学生如何使用益迪系统进行图书的借还。
再就是去班里讲绘本、读书、发借阅卡，介绍图书馆、介绍借阅规则。然后以班级为单位，错时带到图书馆进行借书。
拿着属于自己的图书卡借书让孩子们感到很兴奋。出了不少状况，但大家都很有耐心，反而认为状况越多越好，趁着我们都还在馆里，这样学生志愿者们就可以在短时间内了解并学会处理各种状况。
下午2点，我们结束了这里的所有工作，回家!

25日

一

沧州1馆开馆整备第二天。

昨天伙伴们已经把拆箱的书做好分类，摆到书架上了。都是熟练工，包产到户，各管一摊，贴码、录入，还是挺轻松的。而且今天又有雨辰一车5人加入，还带来了好多食物补充能量😆

除了冷。房间里是有空调的，但今天刚好停电。

学校每两周放一次假，今天是上课的周末。课间，孩子们在门外好奇地张望，欢迎他们进来参观。

眼看着进度条飞快跑，与校长商定，明天就开馆！大家开心地学说方言“微澜图书馆，明天开馆”（此次需要一段音频）😆

月上东山，愉快返程。晚间小聚，庆祝开馆整备提前完工，预祝沧州1馆开馆大吉！

二

今天把已上架的新书贴码、录入，进一步筛选旧书并进行分类，录入，上架。
上午十点yc一家，yj, xc五人的到来给我们增加了生力军。虽然大家都很辛苦，但最新苦的是yh和yc，分类的工作太烧脑了。我有切身体会，像我这种内存不足的干一会儿就cpu过热了，结果就是头昏脑涨。
但是我们的辛苦是有回报的，原以为周一才能开馆，结果在我们高效的工作下，提前一天完成了任务。于是与校长商定，明天就开馆！
这二天一到课间，孩子们就在门外好奇地张望，我们欢迎他们进来参观，并希望他们以后多来图书馆看书，借书。
今天大家虽然很累但也都很开心!

24日

沧州1馆开馆整备。

早上7:30从北京出发，与毅桦、丽丽一车。11点到沧州，与王燕老师一车5人汇合，午饭后，12点半到达泊头汇英小学。张校长在门口候着我们了。

之前，老师带领学生们已经把书架安装好，原有的书籍也整齐摆放在书架上。

双十一新采购的几十箱书堆成小山包。大家迅速分工到岗。

我和丽丽、莉娟负责拆箱。没想到拆箱是如此复杂的一件事～因为财务要求，拍照之外还要对照三页采购单分单、合并同类项，相当考验眼力和记忆力。虽然在实操中不断优化流程，还是费了许多功夫。

流水线等候过程中，我强迫症发作，废品回收员附体，纸箱拆平，塑料包装分类……到6点收工时，地面整洁令人舒适😊

二

周末的整备劳动充实又开心，大家一起工作的感觉特别好~希望下次还能一起参加活动！

谢谢大家聚#微澜之力，让一所一所图书馆可以真正服务于需要的小读者。

日常开馆值班，和乔阿姨，hx一起，乔阿姨第一次自己坐公交探路，晚上回家手机还没有了电，辛苦。

今天到得早，月末到的图书还没有找到，老师傅说他这几天休班，大校长不在。

径直穿过操场（hx说阿姨我们应该绕着走），孩子们看起来各玩各的，不过等我上四楼取了钥匙下楼，门口已经围满了人。不过还好两个人应付得来。很快迎来第一个课间，瞬间流量，一边提醒大家，二维码提前亮出来，不要堵，hx在工作区，还书很快堆满桌，小同学忙不过来，有的时候先借阅了，喊她先还，不过她顶住了压力。按自己的借走工作着。

又喊高中的同学下午来，对于执着要来领卡的，也没说什么，就是问他们，你们觉得现在是领卡的时刻，可以处理吗？他们似乎互相转告了，下午来。一些在图书馆呆了整节课的小同学也在人流拥挤的时候来借阅，认出来了，也嘱咐了一句，如果你不赶时间，下次可以先等等，或者人少的时候提前借阅好。

好在乔阿姨，在大课间没有结束的时候到了，来不及休息，直接上岗，三个人，处理速度快上许多，等人流缓解一些，我就去和hx一起先还书。上课铃响，一看，单个课间的瞬间借阅流量已经超过300，大家的处理速度很快。

没有太多时间交流，见缝插针在行为上提出建议，也是交流和互动的一种吧，如果更有意识能顾及他人以及整体环境，每个人就能更自主，在关系中，真正的自由，权利的获取都是以承担责任为前提的；有的孩子看得书真好啊，不过一上午下来，五年级来得孩子，基本以漫画为主，而且，大英，米莱，丁丁这些对他们也没有吸引力，柯南，叮当猫，神探狗狗，，，是热门。不过还是推销出去一些大英和米莱，初中也有看大英全系列的，据说看了很多本了。人少的时候，非虚构区需要引导，很多孩子才来。

上课后，整理书架，大家瞬间一起翻，人多，来不及，是真的乱啊，七扭八歪的。。。

。。。

中午这次12点去吃饭，还好，赶上了，上周下楼晚（主要是我建议的），大家错过了午餐。

下午，主要是服务高中的孩子，第一波制卡，发掉，第二波，这次没有接受一一自己签名，而是动议大家到班级里征集名单，一起提交，上课我们办理。。有的孩子，认真去征询了，交来十几个，但大部分名单，都是四五个自己熟识的好友，提交来，然后说，就这几个，其他人都有了。。这也无可指摘。。。。

第一波现场制卡，用了固定的卡号，我修改增加选项的时候忽略了，发开前检查才注意到错误，于是让他们先名字借阅，但确实有些孩子并不着急借阅，只在意是否有我的卡。

听到老师和校长有讨论一些问题，大概和图书馆相关（后来三个年轻的女老师来图书馆），问我们是否可以提供高中孩子办卡的名单，转念之后还是拒绝了，告诉她们孩子们自主来，我们都允许办理，然后问他们用途，看看有什么我们可以协助的，原来是孩子们上课下课都看书，经常被没收，没收的时候，部分孩子以图书馆书为由，他们也觉得，我们提供的书有营养，不至于太坏，所以到底没收不没收呢？（一般没收现场撕毁）

介绍了图书馆的书都有码，另外，可以收，收完统一送回图书馆，我们会根据借阅记录和读者沟通，下午借阅也提醒他们上课不要看， 口头答应，当然都是好的。

上周，小学初中孩子都有被大校长没收的，下课在看，校长后门进来，呆了会，还是把书收走了。

也有其他孩子反应有人拿书的，人多的场面，肯定很难避免，但也不可能设置督察岗位，这样冤枉绝大部分人，毕竟我们有三个人办理借阅，不再我这里，不代表没有在别人那里，还回来的书，偶尔没有办理借阅的，也没有说什么。

下午乔阿姨，因为路途还远，还要探路线，三点多一点先离开。下午课间借阅，收名单，上课录入信息办卡，晚上hx要上课，我也要回廊坊1开馆，五点差八分，和同学们说要闭馆，十多个孩子集体离开，因为有规定，不让借阅，都没有借书。

小学部因为放假，还有时间的问题，今天没有优先处理，不过也给王主任发信息保持沟通，但最后一到四年级都没有孩子来。下次值班如果人多一点，再处理。好处是，以后每月可以开馆四天，有一天属于高中独有的（目前高一和高三办卡很少，今天高三8集体办理），高二每个班豆都办理了大部分。

图书桌子展开，一早没有人，决定翻翻书，《仓鼠公主》也很喜欢，十点半开始有读者来，很快lzy来，rxt三个来，不过有点担心妹妹安全，还是嘱咐姐姐要看管（她自己在看书），每次都有些不忍，但妹妹太小了，后来三个孩子倒一块走了，闭馆前kx来了，借走只给他讲了一页的《观察者》，今天一早来的时候，依然忘却昨晚的怒气。

中间人逐渐来，还是忙碌，其中隔壁小区新读者又带来新读者，不过在馆看的孩子不多，很多逢周日必来的小伙伴没有来，希望孩子们都快快好起来。

最近新增读者，以及大家的入馆频次，感觉书又不够用了。看了四五百本的小读者，馆里找一圈，竟然找不到几本自己想要的绘本（很多事后凭借对封面的感觉选），事后整理馆藏，又恢复些绘本架展示。

居然大家走后，一切整理停当，书架里的书腰简单整理了一些。有些废弃的，扔掉一些，受捐的二手书，流转率较低。

另外，绘本，套装书，一些不起眼的，很大程度上也依赖于一对一的推荐，刚摆书摊畅销的书，现在都备受冷落，一定程度上，除了好馆藏越来越多，读者的test确实也养成了些，很多读者都会自己选书。

也有些读者会选择这些朴素的书，便没有干预，扎扎实实一点一点来挺好。

25

日常开馆，热闹的一晚，六点半开始陆续大家来，一直玩到十点才离开。

谢谢lzy，ak和妈妈YN的投喂，吃了热乎乎的馅饼儿。

晚上大家游戏的时候，k又一次从团队里脱离，因为总是自己一个人玩耍，总是玩着玩着就落单了

自己躲起来，生气，另一边是其他孩子们的欢笑

去和他沟通，从故意弄乱书，踢书盒子，到把乐高弄满地，藏起来姐姐的书袋子。。。能感受到他强烈的情绪，虽然知道有时候让他自己消化就好，但是下一次呢？所以还是介入了，和他说你可以表达，可以骂人，可以大叫，你也可以和我说，阿姨你现在走开，我不希望你和我说话。。。于是鞋子踢鞋子，被踢一脚。。也能感觉他所有的破坏只是情绪的表达，就告诉他，你这样做了，但我不会生气，但你可以用有效的方式表达，别人才能懂和听见看见

总之，在还小的时候，如果有机会被看见，得到协助，也许，之后回好一下，好在，日常可以见，可以持续跟进，万一真的有什么错，也可以随时修正

有一段时间，因为书房而新加的微信好友总会问一句话：你是机器人吗？每次看到我都忍不住笑出来，哈哈哈可能觉得随时都在回复消息的很像机器人吧。说实话我也确实希望有一个机器人账号呢。像微澜的群里每次有新成员进群，群里都会发欢迎语，给人的感觉就很温馨。所以刚接触微澜的时候我对微信机器人很感兴趣，正好书房也是在同期开始筹办、建群的，也想给加群的读者以欢迎的问候。但我不是。
有想过什么时候可以拥有一个书房专属的微信号来联系书房的读者呢？毕竟加了这么多读者，我也不可能十年如一日地微信服务大家，也不可能把自己的个人微信让出去。（不过刚刚瞬间想到，等真的有书房专属微信的时候，到时候群发消息请大家添加也可以呀。）但没有专职工作人员，即使有专属微信号，对工作的开展也是不方便的。
今天因为海大的同学们体测，志愿者没有报满，暂时闭馆了半个小时左右。因为没有报名值班的读者（也是志愿者）来到书房发现没开馆就临时报名值班了，真的实现了那句：想看书也可以当志愿者来值班呀。这个情况也让我意识到，平时坐在书房里看书的读者也都可以转换为志愿者服务开馆呢。也是这么巧，在需要志愿者的时候，这类型志愿者就出现了。
今天只有一位海大志愿者到书房值班。报的12点实际11点不到就到了，一个人转公交从36公里以外的地方赶来值班。这样的行为在广州也是很难得的，更不用说是在阳江这样的小城市，而他还打算经常来。非常有兴致地开展着值班工作，把书房的各个柜子、储物箱都整理了一番，乐此不疲。一个男孩子这么细心、耐心，哈哈哈很欣赏他。周四的微局信息分享出去他也很认真地听了并表示“大受震撼”，还说错过了志愿者培训会把我发的视频看完，真是优秀的小伙子呀。

不记得在管理书房之前玩手机是一种什么状态。现在是习惯了，久不久就要看一下手机。如果开着馆，就会想需要安排志愿者完成什么工作，开馆是否顺利，读者来访情况，当前借阅情况。如果是新志愿者，还要了解是否正常签到，也要留意群里是否正常发签到签退码。即使没有开馆，也要看看四个微信群是否会有读者咨询，或者恶意发广告等情况要及时回应。大多时候，无论是群聊还是私聊，都总会有一些消息。有时候根据志愿者的情况，又会想多了解一下志愿者值班的感受、看法等。就变得离不开手机，或者习惯性地打开一些小程序、app，实际上大多数消息也不一定要及时回，书房大多数的现场画面都没什么问题。偶尔有时候打开手机没有任何需要回复的消息，心里不由得反问，我有必要时刻牵挂关注吗？借阅情况每晚闭馆后都会截图发群里，到时候一并了解不就好了吗？可是看到新增读者就联想到要确定读者是否填写手机号。

书房现场开着馆，我在线上做着客服。或者尝试一下不关注会如何？管理的事情只依赖一个人是不可持续的，也是不科学的。应该是让制度维持工作的顺畅运行。其实制度也有很多也还算完善，但偶尔会出现不一定按照制度行事的情况。这大概是没有激励的原因了。对志愿者的工作既没有什么奖励，也没有任何惩罚，因为书房就是倡导自主、自由、舒适、温暖。那么，书房的激励应该怎么做呢？

今天又写了一个文件，关于电话催还图书的语言表达。在书房的初始策划书中有一句话，具体的活动都会有相应的执行方案（也就是执行标准）。实际上也是这么开展的。三年下来书房也积累了不少的方案以及相关资料。我有一个想法，有朝一日，书房可以整理出一个文件汇编，辅以图片，既介绍书房，又能够展示书房相关的制度、规则、书房的历史、书房的活动等等，既是书房对内的文化展示，也是对外的形象宣传。思路是有的，但一想到又是一项漫长的文字工程，便无法开动了。

除此之外，今天还整理了一个小小的推文初稿，不过大家都没有时间排版，这次我也拿不出时间来了，就暂且搁置吧。书房是有情有义的书房，不忘初心，砥砺前行。

最后，补充一下今天的值班情况吧。

8点到10点：6位读者

10点到12点：7位读者

12点到14点：4位读者

14点到16点：2位读者

16点到18点：4位读者

19点21点：10位读者

真是热闹的一天呀！这几天有一个送书房周年纪念章的活动，今天就有“老”志愿者带新志愿者来值班了；还有一位家长读者说，她家小孩每周都要来借书。这阅读习惯不就养成了吗哈哈哈喜闻乐见！

（原以为在服务登记中记录会快速些，没想到写着写着就越写越多了。好处是，口水话，不需要追求文采，那就写到这吧。。。）

人力资源组：导入服务时长。

备课报名：【腾讯文档】微澜各分馆集体备课接龙 
https://docs.qq.com/sheet/DYUVPTUZhZWdiYktw

绘本故事库链接（可下载绘本ppt和查看过往集体备课的记录）：https://shimo.im/tables/Zxdw0bOT1dcggfxR?table=1KVdEW8U7g9&view=E8T8AQPWMpv

小米老师培训“如何提出好问题”-推荐可反复温习：
https://www.bilibili.com/video/BV15U4y1F7dA/?spm_id_from=333.999.0.0&vd_source=5950087e4aa0748036f74a5fcdc7b390

贵阳2馆  主要做儿童阅读和外借服务